| Qu'entendez-vous par site dynamique ? Un site est dynamique à partir du moment où la gestion de chaque page du site est associée à une séquence d'instructions. En fonction d'une requête initiée par l'internaute, le serveur du site renvoie une page spécifique. Un site dynamique permet d'initialiser une communication bi-directionnelle entre le site et l'utilisateur.
Qu'est-ce qu'un hébergement mutualisé ? Dans le cadre d'un hébergement mutualisé, vous partagez les ressources télécoms, matérielles et humaines de votre hébergement avec d'autres clients. Concrètement, vous disposez d'un espace réservé sur un serveur commun et le débit du raccordement à Internet supporte le trafic de l'ensemble des sites hébergés sur le serveur. L'hébergement mutualisé est parfaitement adapté aux entreprises qui veulent mettre en ligne à moindre coût un site institutionnel de grande qualité sans se soucier de l'administration du serveur.
Quelle est la différence entre un hébergement dédié et un hébergement en collocation ? On entend par hébergement dédié la solution d'hébergement exclusive qui comprend la fourniture du serveur (en vente ou location), le système d'exploitation et des logiciels applicatifs, des services associés (garantie, maintenance, monitoring) ainsi que de l'espace et de la bande passante. Dans le cas d'un hébergement en collocation, vous apportez votre serveur, nous vous fournissons uniquement l'espace dans une de nos baies, la fourniture d'énergie, le raccordement à notre bande passante et le support technique (reboot du serveur sur demande). Des services de maintenance et de monitoring peuvent être associés à l'hébergement de votre serveur.
Pourquoi la plupart de vos serveurs sont proposés sous Unix ? La plate-forme Unix tend à devenir un standard en matière d'hébergement. Outre le fait qu'elle ne requiert pas de licences d'exploitation et que par conséquent le coût d'acquisition d'un serveur en est sensiblement réduit, la plate-forme Unix est reconnue mondialement pour sa stabilité. Cet environnement nous permet d'exploiter de façon optimale le rendement de nos serveurs. Il minimise aussi les éventuels incidents liés au fonctionnement des applications Web.
De quoi dépend un bon hébergement ? Outre la qualité intrinsèque du réseau auquel est raccordé le serveur, un bon hébergement doit répondre aux critères suivants : Un espace disque faiblement encombré Un nombre limité de sites hébergés sur un même serveur Une bande passante assez large pour absorber le trafic généré par le site et anticiper des montées en charges subites Des composants hardware dimensionnés en fonction des applications envisagées : Processeur, capacités du disque dur, etc ...
Quel est le délai de mise en route pour un serveur ? Comptez 48 heures environ pour que nos techniciens prennent en charge les démarches techniques sur le serveur DNS et l'installation de votre serveur dans une baie.
J'ai acheté mon serveur chez vous et il tombe en panne, que se passe-t-il ? Nous distinguons deux cas de figure : S'il s'agit d'un composant Hardware défaillant : Nous assurons un service de maintenance sur site et sommes donc à même de changer rapidement la pièce défaillante, cela sans que vous ayez à vous déplacer. De plus, notre service de montage dispose de tous les composants Hardware de votre machine en double. Si le problème se situe au niveau du système : Sur demande de votre part, nous rebootons votre serveur et vérifions que tous les services fonctionnent parfaitement. Nous mettons ce service à la disposition de l'ensemble de nos clients hébergeant un serveur chez nous.
Est-il possible de changer ma formule d'hébergement en cours de contrat ? C'est possible. Nous déduisons du coût de votre nouvelle formule d'hébergement le montant au prorata temporis des mois restants de votre contrat en cours.
Mon site est déjà référencé sur plusieurs annuaires et moteurs de recherche. Vais-je devoir le référencer à nouveau à l'issue du transfert de mon site sur un serveur Etudes GAMMA ? Rassurez vous, cela ne changera en rien votre positionnement dans les moteurs de recherche et les annuaires. Votre nom de domaine reroute les requêtes vers le nouveau serveur Web. |